Política de calidad
La política de calidad de Ace Alzheimer Center Barcelona refleja el compromiso de esta entidad sin ánimo de lucro al servicio de las personas que viven con la enfermedad de Alzheimer u otras demencias y de sus cuidadores.
Ace Alzheimer Center declara como conformes con los requisitos de la Norma ISO 9001:2015 las siguientes actividades:
- Unidad de diagnóstico y tratamiento
- Unidad de ensayos clínicos
- Hospital de día
- Centro de día
- Unidad de aféresis terapéutica
- Investigación y docencia
La declaración de Política de calidad recoge como líneas maestras:
- Compromiso de cumplir los requisitos aplicables, incluidos los legales.
- A partir de líneas estratégicas definidas en el análisis de contexto realizado, se han definido los objetivos de la empresa de los cuales se han difundido en todos los niveles de nuestra estructura.
- Implantar los indicadores de calidad, así como realizar un seguimiento del nivel de progreso de los mismos, de forma que nos permita conocer y asegurar el servicio y el nivel de calidad deseado por nuestro cliente.
- Velar para que las condiciones de trabajo sean óptimas mediante la evaluación de los riesgos que pueden producirse en los procesos, eliminando en el posible los mismos y reduciendo los evaluados.
- Desarrollar los programas de formación continua para conseguir la mejor calificación de nuestros trabajadores, implicando así a todo el personal en la consecución de todos los objetivos establecidos.
- Compromiso para la mejora continua del sistema de gestión implantado a la empresa.
- Fomentar y conseguir un ambiente motivador para todos los miembros de la empresa.
La Dirección hace esta política accesible y la pose a disposición de sus usuarios, todos sus empleados, proveedores y partes interesadas.
La Política se mantiene actualizada mediante revisiones periódicas, coincidiendo con las revisiones del sistema por parte de la Dirección, con el fin de incorporar los cambios en las condiciones del entorno y la información recibida. En este sentido, la Dirección proporciona y seguirá proporcionando todos los medios humanos, técnicos y económicos necesarios para alcanzar los objetivos y metas que se establezcan de forma programada y periódica.